Regulamin sklepu internetowego
§ 1
Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy KENCOS4, dostępny pod adresem internetowym
www.kencos4.eu, prowadzony jest przez. Piotra Wirpszę prowadzącego działalność
gospodarczą pod firmą Maxi Media, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki,
NIP 8970005539 , REGON 006031800 - Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do
Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu
internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na
odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu,
której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową. - Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
Maxi Media wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki,
NIP 897 000 55 39 REGON 0060318800 - Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna
niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną,
wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu. - Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem
internetowym www.Kencos4.eu - Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach
zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez
jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub
większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy
włącznie. - Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza
Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu
lub Produktów ze Sprzedawcą. - Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający
złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie produktów do koszyka oraz
określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności. - Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez
Klienta produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych
Zamówienia, w szczególności ilości produktów. - Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy
Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. - Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana, albo zawarta między
Klientem a Przedsiębiorcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę
Sprzedaży rozumie się też – stosownie do cech Produktu – umowę o świadczenie
usług i umowę o dzieło.
§ 3
Kontakt ze Sklepem
Klient może kontaktować się ze Sprzedającym korespondencyjnie pod adresem:
ul. Władysława Jagiełły 3/56 50-201 Wrocław Poland, pod numerem telefonu:
+48 71 7726969 oraz pod poniższymi adresami poczty elektronicznej:
- Obsługa zamówień internetowych: shop@kencos4.eu
- Biuro Obsługi Klienta: contact@kencos4.eu
- Reklamacje można składać również poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego
dostępnego pod linkiem: www.kencos4/reklamacje/form
§ 4
Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu internetowego w tym przeglądanie asortymentu Sklepu Kencos 4
niezbędny jest komputer lub urządzenie mobilne oraz przeglądarka stron internetowych (MS
Edge, Google Chrom, Mozilla Firefox, Opera), a także klawiatura lub inne urządzenie
wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.
§ 5
Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi
odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu
spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub
niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta. - Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
- Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w Sklepie następuje
przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających
realizację Zamówienia bez zakładania Konta. - Ceny w Sklepie są podane w PLN opcjonalnie w EUR i są cenami brutto
(uwzględniają podatek VAT). - Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta na terenie Polski składa się
cena za Produkt oraz koszt dostawy (opłaty za transport kurierem , lub Pocztą
Polską), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania
Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży. - Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta na terenie Europy składa
się cena za Produkt , koszt dostawy, odpraw celnych i innych opłat niezależnych od
Sprzedawcy o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania
Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży. - Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, na
wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej (ostatecznej) ceny, informacja o
sposobie, w jaki cena będzie obliczana, a także o opłatach za transport,
dostarczenie, usługi pocztowe oraz o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w
opisie Produktu. - Ceny widniejące na stronie internetowej sklepu KENCOS4, jak również opisy
towarów stanowią jedynie propozycję do składania oferty, a nie ofertę w rozumieniu
Kodeksu cywilnego. Kupujący składając zamówienie w sklepie internetowym
KENCOS4 składa ofertę kupna określonego towaru za cenę i o cechach podanych w
jego opisie na stronie sklepu internetowego KENCOS4 Przedmiotowa cena i opis
towaru charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy sprzedaży
zyskują dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez
Sprzedającego. - Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania
zapasów magazynowych. - Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany ceny towarów prezentowanych na
stronie sklepu internetowego KENCOS4, zamieszczania informacji o nowych
towarach, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź
wprowadzenia w nich zmian. - Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu nie ma wpływu na zamówienia
złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub
wyprzedaży. - Sprzedający oświadcza, że towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu
internetowego są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta lub importera oraz
posiadają atesty wymagane przez polskie prawo.
§ 6
Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
- Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania
prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania,
adresu email oraz telefonu kontaktowego. - Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do
koszyka” (lub równoznaczny); - Skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
- Wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia
oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób
dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, oraz adres do wysyłki jak jest inny niż
dane na fakturze. Kupujący, który chce dokonać zakupów towarów lub usług w ramach
prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, oprócz podania danych
wskazanych powyżej, zobowiązany jest do podania nazwy swojej firmy oraz numeru
NIP. Kupującemu w takim przypadku zostanie wystawiona faktura VAT jako dokument
potwierdzający sprzedaż. Informujemy, iż w przypadku gdy zakup dokonany będzie
przez Kupującego bez wskazania przez niego powyższych danych (firma, NIP), to po
wystawieniu dokumentu sprzedaży nie będzie możliwości uzupełnienia dokumentu o
dane związane z prowadzoną przez Kupującego działalnością gospodarczą. - Kliknąć przycisk “kupuj i płacę”(“Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”) i
potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail. - Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności,
opłacić zamówienie. - Z tytułu zakupu towaru od Sprzedającego zostanie Kupującemu wystawiona i
przesłana faktura VAT. Faktura VAT zostanie wystawiona jako faktura elektroniczna,
Faktura elektroniczna zostanie wysłana Kupującemu w formacie PDF na adres e-mail
podany podczas dokonywania zamówienia lub udostępniona w postaci linku, który
Kupujący otrzyma w osobnej wiadomości e-mail. Faktury korygujące będą wystawiane
jako faktury elektroniczne, na adres e-mail podany podczas dokonywania zamówienia.
W przypadku brak potwierdzenia przez Kupującego odbioru faktury korygującej
przesłanej w formie elektronicznej, będzie do niego wysłana listem poleconym za
potwierdzeniem odbioru informacja o wystawieniu takiej faktury. Kupujący w każdym
czasie ma prawo cofnąć akceptację na wystawienie (otrzymywanie) faktur
elektronicznych, zawiadamiając o tym Sprzedającego na adres: Maxi Media ul.
Władysława Jagiełły 3/56, 50-201 Wrocław lub na adres e-mail shop@kencos4.eu.
§ 7
Oferowane metody dostawy oraz płatności
- Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego
Produktu:
a. Przesyłka pocztowa,
b. Przesyłka kurierska, - Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a. Płatność za pobraniem
b. Płatności elektroniczne
c. Płatność kartą płatniczą.
d. Kupujący nie ponosi dodatkowych kosztów za korzystanie z tych form płatności. - Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod
płatności znajdują się za stronach Sklepu. - Po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji Kupujący zobowiązany jest do
uiszczenia płatności zgodnie z § 6 pkt.4 na rzecz Sprzedającego. - Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty na
rachunku bankowym Sprzedającego i potwierdzeniu przez Sprzedającego przyjęcia
zamówienia do realizacji. - Dostępne formy płatności widoczne są dla Kupującego na stronie sklepu w zakładce
sposób płatności oraz podczas składania zamówienia. - Za moment dokonania płatności uważa się pozytywny wynik autoryzacji płatności kartą
kredytową i przelewem online za pośrednictwem systemu TPay lub Blik - Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu
towarów powiększoną o koszty transportu oraz ewentualnie o koszty innych świadczeń,
które Kupujący nabędzie wraz z towarem - W przypadku niedokonania przez Kupującego płatności zmówienie zostaje anulowane
- Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski oraz całej Europy z wyjątkiem
Hiszpanii. - Dostawa Produktu do Klienta na terenie Polski jest bezpłatna przy zamówieniu
powyżej równowartości 500 złotych , chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. - Dostawa Produktu do Klienta na terenie Europy jest płatna przez Klienta według ceny
wybranej firmy kurierskiej chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. - Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, usługi pocztowe, odprawy celne )
są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego przy wyborze sposobu
dostawy w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta
woli związania się Umową Sprzedaży. - Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm
kurierskich na terenie kraju czas dostawy wynosi zwykle 1-2 dni robocze.
§ 8
Wykonanie umowy sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po
uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą zamówienia w Sklepie
internetowym zgodnie z § 6 Regulaminu. - Kliknąć przycisk “kupuę i płacę” ( “Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”)
potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail, - Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz
jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania
zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez
Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania
zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej
oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji
oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta
powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a
Sprzedawcą.
- W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki kurierowi
§ 9
Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania
jakiejkolwiek przyczyny. - Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu
Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik. - Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o
odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy
wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. - Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą
elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub
przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe
Sprzedawcy zostały określone w § 3. - W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną,
Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres
e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. - Skutki odstąpienia od Umowy:
a. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za
niezawartą.
b. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w
tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z
wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły
sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
c. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności,
jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument
wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z
żadnymi kosztami.
d. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania
Produktu z powrotem.
e. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym
Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował
Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument
odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
f. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu
Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym
trybie odesłany pocztą.
g. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z
korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonowania Produktu. - W przypadku gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany
w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu,
będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie. - Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje
Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
a. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana
według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego
zindywidualizowanych potrzeb,
b. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym
opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na
ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte
po dostarczeniu,
c. oświadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą
Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po
spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
d. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na
swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- Zawarte w niniejszym rozdziale postanowienia pkt 1-8 Regulaminu oraz
postanowienia rozdziału 2 pkt1 w zakresie dotyczącym konsumenta stosuje się także
do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r. przez osobę fizyczną zawierającą
umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej
umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego,
wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej.
§ 10
Reklamacja i gwarancja
- Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
- W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo
do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. - W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Przedsiębiorca
ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy kodeksu cywilnego. Jeżeli Klientem
jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi i obejmuje
ich gwarancja. Okres gwarancji określony jest w załączniku do instrukcji obsługi
urządzenia. Na materiały eksploatacyjne nie jest udzielana gwarancja i również nie
podlegają pod przepisy o rękojmi. - Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym
Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu formularza reklamacyjnego,
udostępnionego przez Sprzedawcę wraz z instrukcją obsługi urządzenia. - Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym
datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w
związku z wadą towaru. - Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później
niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie
Klienta uznał za uzasadnione. - Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres
podany w § 3 niniejszego Regulaminu. - W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a
także jej treść, będą dołączone do instrukcji obsługi urządzenia.
§ 11
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz
zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach
internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji
społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami
internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php. - Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu
konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o
Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o
rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora
Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji
Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie
postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między
Konsumentem a Sprzedawcą.
c. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między
nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego)
rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych
należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie
Konsumentów Polskich).
§ 12
Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu
internetowego jest Sprzedawca. - Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu
internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to
zgodę – także w celu marketingowym. - Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
a. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy
przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane
osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu
przesyłki na zlecenie Administratora.
b. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności
elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe
Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie
internetowym. - Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w
Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje
brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 13
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych
przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie,
w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej
zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego;
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o
ochronie danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności dostępnej
na stronie https://www.kencos4.eu - Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy
internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .